米乐m6

米乐m6: 一、概述

2017年米乐m6 地税分局政务公开工作严格按照风景区管委会和市地税局的部署和要求，不断拓展公开公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，全力做好政务公开和政务服务各项工作，取得了明显的成效。

二、主动公开政府信息情况

（一）政务信息公开的内容。主要公开了以下四个方面内容：一是公开税收政策。围绕景区经济社会发展大局，结合年度工作安排和广大纳税人实际需求，公开并落实地税部门支持促进重点行业和重点工程的税收政策、服务措施、制度办法、承诺目标等。全年公开税收政策及政策解读110项。二是公开服务举措。围绕社会各界和纳税人关心的社会热点，及时公开相关的税收收入、涉税审批、税收管理和纳税服务等内容，并向他们赠送税收知识手册，增强税法宣传的针对性和实用性，帮助企业了解和掌握税收政策。通过走访、QQ群、网站和12366短信发送等方式向社会公开宣传各项税收优惠政策，对纳税人发票查询、网上申报等可能遇到的问题，及时整理并及时公开需要纳税人注意的相关事项。三是公开涉税流程。在办税厅公开涉税办事流程，开展一窗式和一站式服务，让纳税人了解办事流程。并将地方税收征管范围、地税机关内部机构设置、工作职能及职责、举报投诉方式等内容全面主动向纳税人公开，广泛接受社会监督。四是公开税收征管。在税款核定和营业用房税收征管方面，严格征收流程，坚持公平、公正和公开的原则，按区域、行业、规模划分确定典型调查范围，将核定结果在税务公开栏、办税厅显示屏进行公示，确保了同行业、同规模、同区域纳税人税负基本一致。在税款征收方面，将征收制度和办法在办税服务厅电子显示屏上向广大纳税人公开，接受纳税人监督。

（二）政务信息公开方式。丰富公开载体，创新公开方式，逐步形成多元化、立体式的政务公开工作格局。一是落实服务规范。加强纳税服务规范业务学习，结合日常业务办理情况，对现行办税流程和报送资料进行梳理比对。二是广泛征求意见。走访了重点税源企业、民营企业、外资企业和个体业户等服务业纳税人602户，了解各纳税人的经营情况，听取他们对地税部门在行政执法、纳税服务和廉洁自律等方面存在的意见和建议。三是开展培训活动。免费举办税收业务知识和金税三期电子税务局培训班，提升各纳税人的办税水平。四是开展系列税收宣传活动。在第26个税收宣传月期间，米乐m6:米乐m6 地税分局紧紧围绕“深化税收改革助力企业发展”主题开展有针对性税收宣传活动。一是税法宣传进景点。将当前税收新政以及各项优惠政策在风景区主要景点向游客和居民宣传，提升社会知晓度。二是税法宣传进寺庙。向广大僧尼宣传税收政策，让他们理解和支持税收工作，营造和谐征纳氛围。向佛教宾馆宣传税控开票系统，保证宾馆业务顺利开展。向佛教界人士宣传社保费相关知识，让其能够了解老有所养、病有所医的政策内容。三是税收宣传进万家。通过风景区国地税合作QQ群、12366短信平台、微信、办税服务厅、米乐m6 媒体等渠道共同向社会各界宣传税收政策。四是税法宣传进大厅。围绕国地税合作办税工作，在办税服务厅通过LED 宣传屏、宣传册、宣传视频和服务窗口等方式，向纳税人宣传各种办税事项。共建国地税山上联合办税服务室便利纳税人，联合开展税收业务培训，让纳税人真正享受“进一家门办两家事”。

三、依申请公开政务信息情况

1、依申请公开受理情况。2017年分局依申请公开事项145项。

2、政务信息公开收费及减免情况。2016年分局未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

四、咨询和投诉情况

2017年，我局以开展便民办税活动为抓手，依托12366纳税服务热线和地税QQ群等平台，全年共受理纳税人电话咨询1981起，比上年增加246起，增长14%，内容涉及税务登记、房屋租赁、二手房买卖、契税缴纳等多方面内容，均及时得到了回复，纳税人满意率较高，全年未发生投诉现象。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况。2017年分局未发生申请行政复议和提起行政诉讼现象。

六、工作存在的主要问题和改进情况。存在的问题主要表现在：一是对政务公开的重要性认识依然有待提高；二是政务公开内容不够全面；三是政务公开形式不够灵活；四是人员业务素质的待提高。下一步，米乐m6 将重点围绕提高分局干部职工的公开意识，加强地税政务公开制度建设，规范政务公开内容，拓展政务公开形式，加强监督考核，努力维护纳税人和社会各界的税收知情权和监督权。